企业概况
广州雄腾通信科技有限公司是一家为企业提供网络与通信一体化解决方案的新型企业,专注于为企业解决公司宽带网络、通讯设备以及办公自动化三大基础建设。成立至今,我们秉持“满足企业全方位通信基础需求”的经营理念,在跌宕起伏、大进大出的通信行业始终保持着稳健的发展和阶段性的突破。
资源优势
从最初的电信企业宽带运营,到为新企业提供网络、通讯的打包服务,再到为新企业提供网络、通信、办公自动化软件三大急需的基础建设,雄腾通信着力打造“企业网络宽带一站式解决方案”的模式。凭借多年电信企业宽带运营经验,电信、移动金牌代理商的优势资源,强大的技术团队,为新企业提供全方位的网络通信解决方案,助力企业扬帆起航。
服务范围
雄腾通信的服务范围涉及:企业宽带安装、专线光纤、机房建设;电话呼叫中心建设、400电话;网站建设、微网站建设、OA软件等,公司立足于广州,现阶段主要面向广州地区各类型企业提供服务。
售后服务
雄腾通信目前已为广州各行业众多公司提供服务,行业涉及建筑、电商、金融、传媒等。凡与我们公司合作的客户,我们均承诺四大售后服务:
一、技术培训
1,网络、通讯设备的操作,由我公司安排技术人员现场指导使用方法和基本设置、排障方法;
2,网站以及OA软件,由我公司安排技术人员指导学习理论以及实际操作。
二、24小时售后服务
任何我公司提供的服务和产品出现故障,我们均有专人24小时随时接听您的来电了解状况,远程可以解决的,立即解决,需要上门维护的,24小时内上门维护。
三、免费产品调整
1,通讯产品(如呼叫坐席电话)免费更改显示号码、内部分机号码;
2,企业网站建设后期免费增删栏目、模块等微调整;
3,OA软件免费新增员工帐号、调整员工权限等微调整。
四、其他服务计划
客户在合作期间对产品需求的变更,在不违反相关规定、企业标准的情况下,我们会尽最大努力,与客户协商调整,争取花最少的时间和费用满足客户需求。